Отзывы клиентов
Благодарим наших клиентов за оказанное доверие и положительные отзывы. Не стесняйтесь оставлять замечания и пожелания, делиться впечатлениями и приятными событиями. Каждый отзыв делает нас лучше!
Большое спасибо за тур по Дагестану, было очень интересно , узнали много нового. Отдельная благодарность нашему отзывчивому и внимательному сопровождающему и классному водителю Радомиру. Большой привет от крымчан.
Все было очень доступно, все развернуто по информации, по подбору, и прочим вопросам, однозначно советую всем эту тур фирму
Добрый вечер. С 3.04.24 по 07.04.24г. поехала в тур по Грузии. Поехала одна. Очень люблю активный и познавательный отдых. С турагенством знакома давно. Девочки молодцы,удовлетворяли все мои "хотелки". Но в основном я "тюлень" надо что-то рядом с морем, причем чтобы на первой линии. Всегда было всё супер. Кстати, всем советую. Но первый раз захотелось активно. Девочки,как всегда не подвели. Очень насыщенная программа, просмотрели многое,если кто-то был а Грузии и хотел совместить несколько достопримечательностей в один день,это очень сложно. Когда я первый раз была в Грузии, мне приходилось самой вечером разрабатывать маршрут, чтобы посетить как можно больше в один день, и договариваться с таксистами . Но тогда я была просто на море. Сейчас, спасибо большое девочкам из турагентства, спасибо большое нашему Гиду Елене, всё было просто замечательно. Очень много истории , очень много мест посетили, причем очень лояльный и гибкий подход для каждого из нас . Кому тяжело было подняться на историческую достопримечательность, могли погулять, и им говорили где, причём рассказывали что можно посмотреть интересного, а затем их заберёт маршрутное такси на котором мы все приехали. Все мы были разные в нашей группе,но нас поселили в одну Гостиницу. Кстати о гостинице: номера чистые, убирают каждый день, завтраки вкусные, персонал приветливый. Спасибо им большое то же, потому что они нас встречали и естественно первое впечатление то же очень важно. Сначала мы все как-то сторонились друг друга, всё-таки разные возраста. Но когда мы уезжали,я выставлю фото (жалко что не видео,была бы слышна музыка и наши танцы). А прощались мы обнимаясь с тем человеком который выходил домой. Сейчас мы создали группу и уже каждый в своих делах,но общаемся и уже задумываемся о новой поездке с тем же коллективом. И всё равно сколько Вам лет, у нас были классные девчонки, я не могу назвать их по другому,которым было уже за 60. Но их доброту, весёлое настроение и можно сказать отвагу, наверное я не променяю ни на что. Спасибо Вам девочки!!! Ещё Алексей,наш водитель, умничка. Спасибо большое. Может быть кто-то будет удивлен постоянным словам благодарности, но Вас с нами не было. Поэтому я хочу всем кто поедет пожелать такого же отдыха и встречи с такими же замечательными людьми, как это было у нас. Я специально написала даты, думаю наши девочки и мальчики прочитают , поймут и опять окунуться в море приятных и весёлых впечатлений. Спасибо большое!!!
В январе семьей ездили на Эльбрус с Дискавери. Очень понравилось вообще всё! Авто, программа, локации на которых мы побывали. Очень рекомендуем турагента. Делают от души! Профи
Обратились в фирму "Дискавери" для организации отдыха. Были в Дубаи в декабре 2023 года . Все прошло замечательно, все понравилось. Спасибо всем сотрудникам фирмы, и отдельная благодарность менеджеру
Ольге. Будем обращаться при планировании следующих путешествий.
Юлия! Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и Вам все понравилось! С радостью поможем организовать Вашу следующую поездку!
Ездили в Египет в конце ноября 2023 года.
Я самостоятельно выбирала отель, так как у меня было много требований и в общем, мне нравится изучать описание и отзывы об отелях.
После долгого выбора на сайте крупного туроператора остановилась на отеле с аквапарком.
Цена на сайте крупного туроператора и у компании Дискавери на тур была одинаковая, НО покупка у местного тур оператора, это всегда больше гарантий и возможности для решения непредвиденных вопросов, так как в этом случае есть личный контак с продавцом.
Тем более, что с этой турфирмой я знакома уже более 7 лет и не один раз покупала у них туры.
Ребятам я доверяю абсолютно, сделала оплату тура по ссылке, за день получила на почту все документы, распечатала сама и не пришлось терять время на поход в офис.
Накопал никаких проблем не было в поездках по тур путевкам, но в этот раз при встрече в аэропорту туроператор (fun And sun)
самовольно поменял нам отель и отвез не туда, куда был куплен тур, а в другое место.
Это было в 5 утра по российскому времени.
Я конечно начала звонить Ольге,
Не смотря на раннее время она ответила на звонок и постаралась уточнить информацию.
Решить вопрос не получилось, нас без объяснения причин заселили все таки в другой отель, где не было аквапарка,
И так и не переселили в забронированный отель.
Конечно этот инцидент очень подпортил настроение, НО
ТУР ФИРМА Дискавери сделала нам Подарок и оплатила однодневное посещение аквапарка.
Огромное спасибо Ольге и руководству.
Эвелина, благодарим за развернутый ответ! Да, иногда случаются такие ситуации, когда туроператор может заменить отель самостоятельно, без предупреждения. Но главное, что другой отель Вам понравился, хоть там и не было аквапарка, и Вы остались довольны поездкой. Ценим наше многолетнее сотрудничество и всегда рады помочь с организацией Вашего отдыха!
Благодарны агентству Дискавери консультанту Ольге за идеальный отдых
Добрый день, Оля! Спасибо) Поездка нам очень понравилась, все было спланировано четко. Экскурсионная программа была насыщенной, мы восхищены эрудицией, подачей материала, доброжелательностью нашего экскурсовода Елены, которая знакомила нас с Грузией все три дня поездки. Отдельная наша благодарность водителю Игорю, высокому профессионалу своего дела. Мы очень довольны путешествием и обязательно будем рекомендовать Ваше агентство своим друзьям и знакомым. Благодарим вас от всей души!
Оля, добрый день! Очень хорошая поездка! Спасибо вам большое, за совет!!!Всё посетила, всё понравилось!!! Гостиница хорошая, народ гостеприимный, погода была шикарная!!!!Таможню прошли быстро, туда 2ч.и обратно 2ч.Водители сказали, что это очень быстро, как проскочили! Буду всем вас рекомендовать!!!
Галина, спасибо Вам за доверие и отзыв. Я очень рада, что Вам все понравилось и Вы остались довольны поездкой
Яночка, спасибо большое за великолепную экскурсию по Пятигорску, проведенную Викторией Витальевной. Высокий профессиональный уровень общения, грамотная русская речь , владение обширнейшей информацией, человеческая доброта о людях разного возраста и физических возможностей- это оч ценное. Спасибо ей огромное. Нам было оч хорошо.
Лидия, благодарим за отзыв!
Рады, что нам удалось сделать вашу семью счастливой. Надеемся еще раз встретиться!
Хочу выразить благодарность Анжеле за внимание, индивидуальный подход к клиенту. Уже не первый раз обратилась за помощью в организации турпоездки. На этот раз - в Санкт-Петербург на период весенних каникул. Абсолютно не знала города. Из предложенных мне отелей выбирала, опираясь на отзывы, изучала карту. Однако, Анжела порекомендовала мне иной отель, не совпадающий с моим выбором. Я доверилась её мнению и советам. И, как всегда, не пожалела! Мы с сыном провели великолепные 7 дней в Санкт-Петербурге! Мы жили в самом центре города в отеле, расположенном на Невском проспекте. Сервис отеля был просто на высоте: чистота идеальная, новые предметы и средства гигиены (мыло, шапочка для душа, лосьон для тела, набор для ухода за полостью рта, тапочки - на каждого гостя) предоставляли каждый день новые! Спасибо Анжела! Для меня, например, очень важен комфорт при проживании в период отдыха. И, кстати, за абсолютно умеренную плату. Здание отеля расположено в исторической части Санкт-Петербурга среди объектов недвижимости с красивейшей архитектурой. Неподалёку музеи, река Фонтанка с красивой набережной, что даёт возможность самим прогуляться после основной экскурсии. Ведь, несмотря на масштабы города, с учётом выбранного отеля, все рядом! Многообразие кафе, где можно покушать, сувенирных лавок. Все это, на мой взгляд, важно, ведь это пазлы общего комфорта и впечатления об отдыхе. Когда учитываются все пожелания, во время поездки звонят с вопросом: "Как долетели?", "Вас встретили (трансфер)?", "Все хорошо?" - благодарен за внимание. Особенно, когда едешь отдыхать вдвоём с ребёнком в незнакомый город или страну. Спасибо, Анжела!
Бывал в разных странах и обращался в разные агентства, но тур меня данный впечатлил.
Продумано все до мелочей (изначально ждал подвох ,признаюсь честно)
Менеджер Ольга всегда была на связи, подробно все объясняла и держала в курсе нюансов.
Спасибо водителю Алексею, границу пролетели.
Виктор, очень рада, что вы остались довольны! Спасибо за доверие, с удовольствием поможем Вам организовать следующий отпуск! С уважением, Ольга!
Были на инд. экскурсии 07 января 2023. Нашим сопровождающим был Кирилл. Всё прошло просто отлично. Большое спасибо "Дискавери КМВ" и особенно Кириллу за профессионализм, знание родного края и интереснейший рассказ. Кирилл показал нам шикарные места Ставропольского края и Кабардино Балкарии. Обязательно вернёмся ещё раз , что бы посетить то, что не успели). Спасибо.
Как же мы скучаем по удивительным, наикрасивейшим местам...За три дня мы объехали "пол света" и КМВ, и КЧР и даже побывали в КБР) Спасибо гиду Кириллу за достойную индивидуальную организацию наших ноябрьских каникул, столько позитивных эмоций - за столь короткий срок. Кирилл великолепно владеет информацией и также профессионально доводит ее до слушателя. Ещё раз огромное спасибо, мы обязательно вернемся!!!
Яна. Спасибо вам большое!
Отличный отдых.
Особая благодарность за индивидуальность в сервисе. Не только в трансфере, а в целом!
Вы профи! Это высшая похвала!
Приобретали путевку в Абхазию. Яна Валентиновна подобрала отель, билеты. Отдыхали с 1 по 8 октября 2022. Поездкой остались довольны. Получили море положительных эмоций. Спасибо за ваш профессионализм.
Наконец-то я съездила в Грузию! Моя поездка состоялась 01.09, тур включал в себя Тбилиси, Кахетию и Мцхету. Сказать , что все было хорошо- ничего не сказать) С самого начала все пошло замечательно, отдельное спасибо водителю Роману и сопровождающей Ирине, молодцы, все было комфортно и понятно. В Тбилиси нас встретила гид Елена, настоящий профессионал и просто красивая женщина. Экскурсии были не только интересными , но и вкусными. Елена всегда подсказывала, где вкуснее и недорого) Гостиница так же была на уровне, европейские номера, хороший завтрак. Дискавери, Лена, Яна, вам спасибо большое за замечательные выходные в Грузии. Я ещё вернусь и к вам , и, надеюсь, в Грузию.
Добрый вечер! Хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам туристической фирмы ООО «ТРИА - ТУР», за три счастливых дня по знаменитым курортам Кавказских Минеральных вод! Руководителю фирмы - Артемьевой Анне, организатору экскурсионной программы - Ермаковой Ольге, встречающей стороне - Яне Черных, гидам Полине, Нине Александровне, водителям Александру и Ивану. Вся команда делала все возможное , чтобы наш отдых был максимально комфортным и интересным! Благодарим за все от начала до конца! Эта экскурсионная программа в полной мере смогла раскрыть уникальность, самобытность, радушие и гостеприимство КМВ- прекрасного уголка нашей огромной страны. Это было чудесное, волшебное, прекрасное путешествие, охватившее такое огромное количество мест, за такой короткий срок пребывания! Особое "СПАСИБО" гиду Полине - необыкновенно обаятельному человеку настоящему знатоку, профессионалу, влюбленному в своё дело! Восхищались ее работой! После этой поездки осталось очень много эмоций, впечатлений ни на один месяц! Кавказ, мы не говорим - прощай … Мы говорим - до новых встреч!!!! Коллектив медицинских работников города Москвы и их родственников.